Tijdelijke Algemene Voorwaarden
Voor Boundless Territories Travel/ Reisadviseur Cynthia de Jong
Versie: 17-12-2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Boundless Territories Travel/Reisadviseur Cynthia de Jong, gevestigd te Tiel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96154209.
-
Reiziger: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van de Touroperator/reisadviseur.
-
Overeenkomst: de overeenkomst waarbij de reisadviseur zich verbindt tot het adviseren, samenstellen en/of bemiddelen bij reizen.
-
Reisdienst: vervoer, accommodatie, autohuur, excursies of een combinatie daarvan.
2. Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, overeenkomsten en diensten van de reisadviseur.
-
Deze voorwaarden hebben een tijdelijk karakter en gelden totdat de reisadviseur is aangesloten bij een erkend garantiefonds, branchevereniging en calamiteitenfonds.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Rol van de touroperator en reisadviseur
-
Boundless Territories Travel treedt op als touroperator bij zelf samengestelde (pakket)reizen.
-
Daarnaast treedt Cynthia de Jong, handelend namens Boundless Territories Travel, op als zelfstandig reisadviseur en bemiddelaar bij losse reisdiensten.
-
Boundless Territories Travel en Cynthia de Jong handelen conform de professionele zorgplicht en de richtlijnen zoals gesteld door de Vereniging van Zelfstandige Reisadviseurs (VVKR), voor zover van toepassing.
4. Tijdelijke situatie – Garantiefonds, branchevereniging en calamiteitenfonds
-
Op het moment van het aangaan van de overeenkomst is de reisadviseur nog niet aangesloten bij:
-
een erkend garantiefonds;
-
een branchevereniging;
-
een calamiteitenfonds.
-
-
De reiziger wordt hiervan uitdrukkelijk en voorafgaand aan boeking op de hoogte gesteld.
-
De reisadviseur is actief bezig met de voorbereidingen voor aansluiting bij bovengenoemde instanties. Zodra deze aansluiting is gerealiseerd, zullen de algemene voorwaarden worden aangepast.
-
Totdat deze aansluiting is gerealiseerd, geldt dat:
-
betalingen plaatsvinden onder de voorwaarden zoals opgenomen in artikel 6;
-
geen aanspraak kan worden gemaakt op dekking via een garantiefonds of calamiteitenfonds.
-
5. Totstandkoming van de overeenkomst
-
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door de reiziger van het aanbod van de reisadviseur.
-
De overeenkomst bevat minimaal:
-
de omschrijving van de reisdienst(en);
-
de reissom;
-
de betalingsvoorwaarden;
-
een verwijzing naar deze tijdelijke algemene voorwaarden.
-
6. Betaling
-
Betaling geschiedt volgens de in de overeenkomst vermelde termijnen.
-
De reisadviseur kan verlangen dat (een deel van) de reissom direct wordt voldaan bij boeking.
-
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, heeft de reisadviseur het recht de overeenkomst te ontbinden.
7. Wijzigingen door de reiziger
-
Wijzigingen na totstandkoming van de overeenkomst zijn mogelijk voor zover de betrokken dienstverleners dit toestaan.
-
Eventuele kosten die hieruit voortvloeien komen voor rekening van de reiziger.
8. Annulering door de reiziger
-
Bij annulering door de reiziger worden de daadwerkelijk door de reisadviseur en/of leveranciers gemaakte kosten in rekening gebracht.
-
Daarnaast kan de reisadviseur redelijke administratie- en advieskosten in rekening brengen.
9. Wijzigingen of annulering door de reisadviseur
-
De reisadviseur heeft het recht de overeenkomst te wijzigen of te annuleren indien zwaarwegende omstandigheden dit noodzakelijk maken.
-
In dat geval wordt de reiziger zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt gezocht naar een passend alternatief of restitutie van reeds betaalde bedragen, voor zover mogelijk.
10. Aansprakelijkheid
-
De reisadviseur is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden (zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels of autoverhuurders), tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
-
De aansprakelijkheid van de reisadviseur is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
11. Klachten
-
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld.
-
De reisadviseur zal zich inspannen om klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen.
12. Privacy
De reisadviseur verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Een privacyverklaring is op verzoek beschikbaar.
13. Toepasselijk recht en geschillen
-
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Slotbepaling
-
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
-
Deze algemene voorwaarden zijn tijdelijk van aard en zullen worden vervangen zodra aansluiting bij een garantiefonds, branchevereniging en calamiteitenfonds is gerealiseerd.
Deze tijdelijke algemene voorwaarden zijn opgesteld met inachtneming van de professionele zorgplicht van een touroperator/reisadviseur en de uitgangspunten van de VVKR.